Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones se extienden para todos los programas de AJOEM. El presente “Acuerdo” es vinculante para Jóvenes Emprendedores trabajando por Panamá (“AJOEM”) y la entidad que acepta este Acuerdo (“Tú”), ya sea a titulo personal o en representacion de una persona juridica, al actuar de forma conjunta se va a denominar (LAS PARTES). Este Acuerdo regula el uso por Tu parte de todos los servicios y membresías disponibles por AJOEM, en adelante (el “Servicio”). AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO” AL COMPLETAR EL FORMULARIO DE REGISTRO AL PROGRAMA O USAR EL SERVICIO DE AJOEM, MANIFIESTAS QUE HAS REVISADO Y ACEPTAS ESTE ACUERDO, Y QUE ESTÁS AUTORIZADO PARA ACTUAR POR CUENTA DE LA EMPRESA QUE REPRESENTAS O EN TU PROPIA REPRESENTACION, PARA VINCULARTE CON RESPECTO AL PRESENTE ACUERDO. En caso no estes de acuerdo, por favor no continues navegando por este sitio y no realices ningun registro. En virtud de lo anterior, las partes acuerdan lo siguiente:

La moneda en uso es el dolar americano.

• Definiciones

“Cuenta” se refiere a la cuenta de recibo de los servicios, membresias o productos de AJOEM, incluyendo la membresía, registros y carrito de compras.

“Documentación” se refiere a la documentación complementaria que AJOEM le solicite para el mejor cumplimiento de las gestiones y servicios de la organización

“Perfil” se refiere al conjunto de parámetros que determinan la información que será incluida en el recibo o cualquier documentación solicitada por el usuario o AJOEM, con la informacion publicada en la plataforma web y los sitios con los que AJOEM tenga convenio.

“Convenio” Se refiere a la alianza realizada por AJOEM para un fin, actividad o iniciativa en común. Cada entidad que tenga convenio con AJOEM tiene sus propias políticas y términos que debes leer antes de registrarte ya sea en este programa o directamente en la plataforma con la que AJOEM tenga convenio. AJOEM definirá dentro del alcance del programa sobre los convenios con cada entidad.

“Membresía” se refiere a la afiliación a la organización a cambio de una serie de beneficios pre establecidos y un alcance definido.

“Consultor” Tambien se considera miembro sindico, experto o facilitador, a todos los registrados bajo el programa de consultores AJOEM. Tambien considerados proveedores de servicio de AJOEM.

“Perfil de consultor”: Se refiere a la informacion proporcionada por el formulario de registro al programa consultores. La misma debera ser veridica y no podra ser modificada sin previa solicitud a AJOEM para dicha modificacion al perfil.

“Beneficiarios de servicios AJOEM”: Son las personas que forman parte de la organizacion o sean referidos por AJOEM para consumir servicios de los consultores de acuerdo a la informacion del perfil de consultores.

• Costos, productos y servicios

Los productos y servicios ofrecidos por la organización, serán vistos por el usuario en las páginas de descripción o en el carrito de compras AJOEM, cuyo precio a pagar, el alcance y la descripción se puede ver antes de efectuar la compra, lo cual indica que el usuario está anuente de la descripción y alcance de lo establecido por cada producto y servicio.

Carrito de compras: El usuario podrá solicitar la cancelación o reembolso de su compra durante los primeros (3) días de haberse realizado el pago, cumpliendo lo anterior se efectuará la devolución o reembolso según el método de pago empleado para efectuar la compra al menor tiempo posible, no mayor a (60 días hábiles). Se extiende lo anterior a los pagos por ACH para cualquier servicio, producto o programa de AJOEM.

Modificación de membresías: AJOEM se reserva el derecho a ajustar, editar o modificar el contenido y desglose de los beneficios de acuerdo a las necesidades de la organización, estado de las alianzas y los planes de la organización. Los cuales pueden darse sin previo aviso.

Reembolsos de membresía: El usuario podrá solicitar el reembolso del pago por medio de una solicitud de desafiliación mediante un memorial dirigido a la junta directiva en las que desglose las causales de su decisión, la misma será procesada y atendida en el menor tiempo posible, no mayor a (60 días hábiles).

• Pago de membresia programa Consultores

Para ser parte del programa consultores, se deberan cumplir con los requisitos desglosados en la propuesta de dicho programa y los documentos anexados, junto con el pago correspondiente a la membresia. En caso de no registrarse un pago, AJOEM no podra procesar el registro formal del consultor ni procesar su acceso a las plataformas o membresías conjuntas con entidades con las que AJOEM mantenga convenio.

• Servicio de consultores

Los consultores o expertos del programa seran los unicos responsables por cualquier queja, denuncia o incumplimiento realizado en virtud de la informacion del perfil de consultores, que haya sido proporcionado a traves del formulario de registro. AJOEM se reserva el derecho a inhabilitar o expulsar a cualquier consultor sin derecho a indemnizacion o reembolso, al detectarse informacion falsa, inexacta, al haber recibido alguna denuncia revisada y validada contra el consultor o al haberse realizado acciones por el consultor que puedan afectar a miembros de AJOEM, referidos o terceros. EL precio del servicio del consultor a la comunidad de AJOEM NO podra ser mayor al precio de mercado de dicho servicio, para promover un beneficio palpable a los miembros de AJOEM, referidos y terceros. AJOEM no se hace responsable en ningun caso de la conducta inapropiada, faltas, informacion falsa o pagos pendientes por servicios brindados de ningun miembro, referido o tercero que solicite servicios o la compra de un determinado producto al consultor. AJOEM podra afiliar de forma automatica a cualquier consultor registrado en AJOEM, para otros portales y poder dar a conocer dicho servicio, sin necesidad de solicitar el visto bueno del consultor. El perfil del consultor tambien podra ser redireccionado a otra plataforma tercerizada para amplificar el alcance. Dichas plataformas tienen sus propios terminos y condiciones que el consultor debera cumplir de forma adicional a lo expresado en este acuerdo.

• Proveedor tecnológico:

El proveedor tecnológico de servicio de AJOEM Business Cloud es la plataforma ConKloud (www.conkloud.app), la misma contiene sus propios términos de servicio a los cuales todos los registrados deberan atenerse.

• Horas de voluntariado:

Los consultores deberan aportar a AJOEM 2 horas de voluntariado para incentivar el emprendimiento en la membresia de AJOEM. Dichas horas se podran reconocer a solicitud del experto, como servicios facturados y por tanto AJOEM podra emitir una factura deducible de impuestos para declaraciones de renta realizadas por el experto de acuerdo al periodo fiscal en curso, lo anterior como beneficio de valor agregado.

• Rango de precios para comunidad de AJOEM:

El rango de precios con beneficio a la comunidad de AJOEM se ofrecerán en un rango entre $10 y $50 dólares por cada hora brindada a emprendedores de AJOEM, de acuerdo al tipo de servicio, la experiencia del consultor y la negociación con AJOEM, que puede ser previo al registro o posterior al registro del consultor. El precio con beneficio se hará efectivo por medio de la plataforma AJOEM Business Cloud con un descuento o cupón de acuerdo a la negociación con AJOEM para beneficio de la comunidad. El consultor puede brindar su precio regular a todos los usuarios o clientes que no sean referidos de AJOEM.

• Confidencialidad

Ninguna de las partes usará ni divulgará Información Confidencial de la otra parte sin su previo consentimiento por escrito, salvo cuando el objetivo del uso y/o revelación sea cumplir con las obligaciones establecidas en el presente Acuerdo. Esta informacion incluye las comunicaciones entre AJOEM y Tu, los documentos proporcionados por AJOEM o cualquier presentacion brindada para el fiel cumpliemiento de los objetivos del programa.

• Indemnizaciones

AJOEM, (Jóvenes Emprendedores Trabajando por Panamá) asociación civil sin fin de lucro con personería jurídica, respeta la legislación de la república de Panamá, haciéndose responsable de reclamos por productos comprados por el carrito de compras legalmente por nuestra plataforma www.ajoem.net, siempre y cuando cumpla con lo establecido en la descripción del producto y los términos y condiciones. El usuario exonera a AJOEM de cualquier responsabilidad ocasionada por no revisar la información antes de realizar su pedido, realizar compras fuera del tiempo permitido, no proporcionar el total de información y requisitos solicitados por AJOEM, la no lectura de los términos y condiciones y servicios antes de realizar la compra o registro, por el incumplimiento; si aplicase: o en relación con (i) el incumplimiento por parte del usuario de cualquier término o condición del presente Acuerdo, (ii) el uso indebido de productos o servicios, (iii) el incumplimiento por Tu parte de leyes, normas y reglamentos aplicables relacionadas con el producto u servicio o (iv) cualquier manifestación y garantía emitida a Terceros relativa a aspectos del Productos o Servicios del carrito de compras AJOEM. En ningún caso la indemnización será superior al monto recibido pagado por el usuario.

• Incumplimiento – Usuario

El usuario, en caso de no cumplir lo establecido en los términos y condiciones, introducir información incierta o falsa en los requisitos de membresía o descripción de usuario, deberá,  indemnizar, mantener indemne y defender a AJOEM y su junta directiva al 100% frente a todo tipo de reclamaciones, demandas, procedimientos y pleitos de terceros contra AJOEM o cualesquiera de sus directivos, consejeros y administradores, empleados, representantes o agentes o entidades afiliadas, respecto de todas las responsabilidades, daños, resultados de acuerdos para realizar transacciones, sanciones, multas, costes o gastos relacionados (incluidos los honorarios razonables de abogados y otros gastos de litigios) en los que incurran AJOEM o cualesquiera de sus directivos, consejeros y administradores, empleados, representantes o agentes o filiales, que se originen por el incumplimiento de lo expresado en los términos y condiciones.

Por el incumplimiento de lo expresado en los términos y condiciones, por parte del usuario, AJOEM le notificará por escrito cualquier reclamación, denuncia o acción legal por la que el usuario deba indemnizar a AJOEM. El usuario se compromete a cooperar tanto como sea razonablemente posible en la defensa de cualquier reclamación. AJOEM se reserva el derecho de asumir, por su cuenta, la defensa exclusiva y el control sobre cualquier asunto susceptible de ser indemnizado por el usuario.

• Exclusión de garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EXCEPTO EN LO EXPRESAMENTE PREVISTO EN EL PRESENTE ACUERDO, AJOEM NO OTORGA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA DE MANERA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRA FORMA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO O LA AUSENCIA DE INFRACCIONES.

• Modificaciones de las Condiciones de Servicio y otras políticas

AJOEM puede modificar estas condiciones u otras condiciones que afecten Servicios o Productos para, por ejemplo, reflejar cambios de la ley, requisitos de membresía, beneficios o del Servicio de carrito de compras. Te recomendamos que consultes las condiciones de forma periódica.

• Miscelánea; ley y jurisdicción aplicables

AJOEM quedará eximido del cumplimiento de lo previsto en el presente Acuerdo en tanto dicho cumplimiento se vea impedido, retrasado u obstruido por causas ajenas a su control razonable. Este Acuerdo (incluida cualquier modificación realizada por AJOEM) constituye el acuerdo completo entre Tú y AJOEM en relación con el objeto del mismo y sustituye a todos los acuerdos y declaraciones previos entre las partes al respecto. Si alguna disposición del presente Acuerdo se considerase inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será reformada en la medida necesaria para que se aplique en la máxima extensión posible con el fin de cumplir la intención de las partes, y el resto de este Acuerdo continuará plenamente vigente. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la república de Panamá, sin aplicación de sus principios de conflictos de leyes.

Políticas de privacidad 

Este sitio también contiene varias funciones de valor agregado, registros, servicios y membresías que pueden requerir que el usuario (“tu”) proporcione información personal tal como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y otros. Si el usuario provee la información personal mencionada anteriormente, así como cualquier información que se le pudiera solicitar, AJOEM no divulgará dicha información a ninguna persona o entidad externa, a menos que tenga AJOEM convenio con alcance y objetivos definidos, o se requiera por ley. AJOEMmantendrá esta información, así como las actividades y transacciones del usuario, de acuerdo con nuestras estrictas normas usuales de seguridad y confidencialidad. Los sitios con los que AJOEM mantenga convenio se rigen por sus propias políticas y términos, que el usuario deberá revisar antes de formalizar su registro, suscripción o realizar compras en este o en sitios de terceros con los que AJOEM mantenga convenio.

Los datos personales recabados no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso.

AJOEM., se reserva el derecho a interrumpir el acceso al presente sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico, o por cualquier otra causa. Dicha interrupción podrá tener carácter temporal o definitivo, en cuyo caso se comunicará tal circunstancia a los usuarios, quienes podrán sufrir la pérdida, en su caso, de la información almacenada en los distintos servicios, sin dar lugar a indemnización alguna.

AJOEM ostenta la titularidad del presente sitio web. Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre este portal de Internet están legalmente reservados, por lo que, el acceso al mismo o su utilización, por parte del usuario, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo.

Los usuarios del sitio web únicamente podrán realizar un uso privado, personal o profesional de los contenidos de éste. Está absolutamente prohibido, el uso del sitio web o de alguno de sus elementos con fines comerciales o ilícitos.

No se podrán realizar actos de reproducción, modificación, distribución o comunicación publica del sitio web sin el previo consentimiento por escrito de AJOEM. Queda prohibida la reproducción de los contenidos del sitio web, salvo que esté permitido legalmente y se cite la procedencia o, en su defecto, se autorice por escrito. En aquellos casos en que se produzca la necesaria autorización previa por escrito, dicha autorización sustituirá la prohibición general antes citada y mencionará claramente las posibles restricciones de uso.

AJOEM no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido del sitio web y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del usuario.

Los contenidos incorporados al sitio web han sido elaborados en todo momento de buena fe con el propósito de dar información a los usuarios, por lo que, AJOEM no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a la integridad o exactitud de la citada información ni garantiza la exactitud ni la puesta al día de la información que se pueda obtener del mismo, la cual podrá ser modificada sin previo aviso. Tampoco se responsabiliza de los eventuales errores tipográficos, formales o numéricos que pueda contener el sitio web.

AJOEM, no se responsabiliza del mal uso que los usuarios puedan hacer del sitio web.

AJOEM, intentará reducir al mínimo los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, pudiendo proceder a la suspensión temporal de los servicios y contenidos del sitio web para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos, sin que ello origine indemnización alguna al usuario por estos conceptos.

AJOEM, no asume responsabilidad alguna respecto de los daños que pudieran ocasionar al usuario como resultado de la consulta de la presente página web, o de aquellas otras externas objeto de reenvío.

AJOEM no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, o mal funcionamiento del mismo que tengan su origen en supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas que escapan de su control.

AJOEM no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo, o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio.

En el caso de que AJOEM constate por algún medio la ilicitud de la página web, o que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, la empresa suprimirá o inutilizará dicho enlace.

La presencia de otros enlaces en el sitio web tiene una finalidad meramente informativa, salvo excepciones de convenios con entidades aliadas a AJOEM.

AJOEM no se responsabiliza del contenido y disponibilidad de los sitios web a los que enlaza fuera de su página, de cualquier daño o pérdida que pueda surgir por la conexión o por el uso de cualquier contenido, producto o servicio disponible en los sitios web a los que se dirijan los enlaces.

AJOEM no se hace responsable y rechaza cualquier reclamo por cualquier pérdida, daño o perjuicio económico, de cualquier naturaleza, ya sea directo o por consecuencia, que pudiera sufrir o que pudiera ser atribuible, directa o indirectamente, como resultado del uso o confianza respecto a cualquier información, enlaces o servicios brindados a través de este sitio web.

Las comunicaciones privadas que pudieran darse entre el personal de AJOEM, y los usuarios o visitantes serán consideradas como confidenciales.

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Actualizado al lunes 2 de mayo de 2022